Language

de en fr

Mitgliederumfrage

 SBH Mitgliederumfrage

 

 

Liebe Hotelpartner

 

Damit der Vorstand an seiner Sitzung vom 25. Oktober 2012 die Weichen für die Zukunft von SBH stellen kann, sind wir auf Ihre Rückmeldungen angewiesen. Es ist deshalb äusserst wichtig, dass zahlreiche Rückmeldungen erfolgen bis zum 15. Oktober 2012 erfolgen. Gewinnen Sie eine Gratis-Uebernachtung in der Schweiz oder eine echte Schweizer Sparkuh. Danke ganz herzlich fürs Mitmachen.

 

  

Bewertungsskala:

5 = völlig zutreffend
4 = zutreffend
3 = teils - teils
2 = unzutreffend
1 = völlig unzutreffend

1. Partner

1.1

Sind Sie mit dem aktuellen Pooling Angebot von Swiss Budget Hotels zufrieden und / oder haben Sie Vorschläge welcher Bereich noch nicht genügend abgedeckt ist?

5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils  2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht  5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils 2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht

1.2

Profitieren Sie von unseren Partnerangeboten?

1.2.1

Wenn ja, mit welchen Partner arbeiten Sie zusammen?

1.3

Wünschen Sie sich andere / neue Partner? Wenn ja führen Sie diese nachfolgend auf.

1.4

Wussten Sie, dass unser Partner Webstar einen Rabatt von 17% gewährt oder dass Sie bei Ecolab einen Rabatt von 20% erhalten?

1.5

Wie bewerten Sie solche Partnerschaften?

5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils  2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht  5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils 2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht

2. Hotelführer

2.1

Ist eine Printausgabe des Hotelführers noch zeitgemäss?

2.2

Spricht Sie das Layout des jetzigen Hotelführers an?

5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils  2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht  5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils 2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht

3. Logo und Name Swiss Budget Hotels

3.1

Können Sie sich mit dem Logo sowie dem Namen "Swiss Budget Hotels" identifizieren?

5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils  2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht  5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils 2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht

4. TOMAS / TManager

4.1

Fühlen Sie sich sicher im Umgang mit dem TManager?

5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils  2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht  5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils 2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht

4.2

Wünschen Sie sich mehr Support im Umgang mit dem TManager?

5. Budget Stars Programm

5.1

Kennen Sie unser Budget Stars Programm?

5.2

Vermarkten Sie unser Budget Stars Programm aktiv in Ihrem Betrieb?

5.3

Fühlen Sie sich sicher im Umgang mit dem Budget Stars Programm?

5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils  2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht  5 = völlig zutreffend / sehr gut 4 = zutreffend / gut 3 = teils - teils 2 = unzutreffend / eher schlecht 1 = völlig unzutreffend / schlecht

5.4

Sind sie in der Lage Sterne gutzuschreiben, neue Gäste zu erfassen etc?

5.5

Wissen Sie in welcher Sternenkategorie Sie eingetragen sind und wie die Kategorien aufgebaut sind?

6. Kreditkartenanbieter

6.1

Wie zufrieden sind Sie mit den neu angebotenen tieferen Kreditkartenkommissionen von Concardis und SIX Payment Services AG?

6.2

Haben Sie die Kreditkartensätze bei SIX Payment Services AG? oder Concardis überprüft und aktiv anpassen lassen?

7. Mitgliederbeitrag

7.1

Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen – Einkaufskonditionen/Serviceleistungen/Marketing von Swiss Budget Hotels? Entsprechen Sie dem Jahresbeitrag von CHF 1500?

7.2

Möchten Sie für einen höheren Beitrag mehr Leistungen erhalten?

Newsletter

powered by dodeley